Projets conceptsProjet concept 02
Vale Precision Machining
Un site de 2008 avec une liste de machines, un numéro de fax et un formulaire de devis en PDF, jugé chaque jour par des ingénieurs achats et des usineurs sur leur téléphone.
- Secteur
- Atelier d'usinage CNC
- Lieu
- Green Bay, Wisconsin, États-Unis
Avant
La situation
Vale est un atelier d’usinage de précision fictif avec des atouts que beaucoup d’ateliers réels partagent : une cellule 5 axes récente, la certification ISO 9001, l’enregistrement ITAR, et une famille qui le dirige depuis 1987. Rien de tout cela n’était sur le site sous une forme qu’un acheteur puisse utiliser.
L’ancien site a été construit en 2008 et mis à jour pour la dernière fois en 2012. Il a un en-tête dégradé, une liste de machines sur deux colonnes, une colonne de liens PDF et un formulaire de devis à imprimer et faxer. Il n’a pas été conçu pour les téléphones, donc il s’affiche comme une minuscule page bureau qu’on pince pour zoomer.
La refonte n’essaie pas de faire ressembler Vale à une entreprise de logiciels. Elle ressemble à un atelier sérieux : sombre, précis, une seule couleur d’accent, les vrais faits en avant. Les trois missions du site, recrutement, crédibilité et demandes de devis, ont chacune un bloc dédié en page d’accueil et une page derrière.
Ce que cela leur coûtait
Recrutement
Les usineurs qui ont le choix regardaient un site de 2008 et supposaient que les machines et la paie étaient de 2008 aussi. La seule mention d'emploi était un lien « Emploi » dans la colonne latérale.
Crédibilité
L'ISO 9001 et l'enregistrement ITAR existaient sur le papier. Sur le site, le certificat était un « cliquez ici » dans la colonne et l'ITAR n'était pas mentionné du tout. Les acheteurs devaient demander, ou passaient leur chemin.
Demandes de devis
Les devis passaient par un formulaire PDF à imprimer et faxer, ou une adresse email en bas de page. Pas de dépôt de plans, pas de délai de réponse annoncé.
Après
Ce que fait la refonte
Certifications, enregistrements et dossier fournisseur directement sous le bandeau d'accueil, à un clic, sur une page écrite pour les acheteurs et les équipes qualité.
Une page carrières avec les vraies offres, les horaires d'équipe et l'apprentissage rémunéré, et une candidature qui prend deux minutes sur un téléphone.
Une demande de devis sur chaque page qui accepte les plans STEP, IGES et PDF et promet une réponse sous 48 heures.
Conçu pour téléphone et ordinateur. Les photos de l'atelier et des équipes remplacent les emplacements montrés dans la maquette.
Ce que vous remarqueriez
Pas de promesses chiffrées. Les changements qu’une entreprise de ce type constaterait une fois le site au travail.
- Les demandes de devis arrivent avec plans et quantités, au lieu d'un appel pour demander ce que vous savez faire.
- Les usineurs et programmeurs postulent depuis leur téléphone, souvent le soir, avec une candidature déjà complète.
- Les questionnaires fournisseurs reçoivent un lien vers la page documents au lieu d'un email plein de pièces jointes.
Projet concept. Vale Precision Machining est une entreprise fictive ; les noms et détails des maquettes sont inventés.
Votre site pourrait être le prochain.
Envoyez-nous votre site actuel et quelques lignes sur l’entreprise. Vous recevez une réponse sous deux jours ouvrés.
ou écrivez-nous directement hello@daivaco.com